Metroens Tone of Voice
Vores tone of voice er ikke det vi siger, men måden vi siger det på. Det er vægtning af ord, tone og stil som tilsammen giver en konsistent og ærlig kommunikation.
Præcis som mennesker er vores TOV en smidig størrelse, der tilpasser sig den gældende kontekst. Den er baseret på Metroens personlighedstræk og det er altid de samme 4 personlighedstræk, der er i spil. De skaleres bare i styrke og samspil alt efter sammenhæng og intention.
Der vil altid være situationer, kontekst eller andre særlige forhold, der påvirker den endelige tekst, men alligevel kan man beskrive og opstille nogle grundregler, der kan virke som en guide og inspiration i hverdagen.
Personlighedstræk
01 | Ligefrem
Ligefrem, som i helt enkel og ukompliceret.
02 | Urban
Urban, som i en del af hele byen.
03 | Dynamisk
Dynamisk, som i hurtigt reagerende og relevant.
04 | Gennemtænkt
Gennemtænkt, som i friktionsfri og omhyggelig.